Πολιτική απορρήτου και cookies
Το site της Cargo Katsaragakis δεν έχει λογαριασμούς χρηστών ούτε ηλεκτρονικές πληρωμές· έχει μόνο μια φόρμα για αιτήματα προσφοράς. Παρακάτω εξηγούμε ποια στοιχεία επεξεργάζεται, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και τον ν. 4624/2019.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
[Επωνυμία επιχείρησης — π.χ. Ονοματεπώνυμο ιδιοκτήτη], ΑΦΜ [ΑΦΜ], ΔΟΥ [ΔΟΥ]
Τρία Μοναστήρια, κόμβος Σπηλίου, 741 00 Ρέθυμνο · Πολυκράτους 38, 182 33 Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Τηλέφωνο: 28310 24011
Email: info@katsaragakis.gr
Ποια στοιχεία επεξεργαζόμαστε
- Βοηθός AI («Ρωτήστε μας»). Ό,τι γράφετε στη συνομιλία στέλνεται στην Anthropic PBC (ΗΠΑ), που παρέχει την τεχνητή νοημοσύνη, μόνο για να δοθεί η απάντηση. Δεν ζητάμε και δεν χρειαζόμαστε όνομα, email ή τηλέφωνο· μην γράφετε προσωπικά στοιχεία. Η συζήτηση κρατιέται μόνο στον browser σας (sessionStorage) και σβήνει όταν κλείσετε την καρτέλα. Η Anthropic δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα αυτά για εκπαίδευση μοντέλων και τα διατηρεί για περιορισμένο χρόνο σύμφωνα με τους δικούς της όρους.
- Τεχνικά στοιχεία. Όπως κάθε server, ο server που φιλοξενεί το site καταγράφει τη διεύθυνση IP, την ώρα και τη σελίδα που ζητήθηκε, για την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία του. Η IP χρησιμοποιείται επίσης προσωρινά για να μπαίνει όριο στις ερωτήσεις προς τον βοηθό.
- Χάρτης Google. Ο χάρτης φορτώνει μόνο αν το επιλέξετε. Τότε η Google LLC λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και μπορεί να ορίσει δικά της cookies, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google.
- Φόρμα προσφοράς. Όνομα, τηλέφωνο, email (προαιρετικό), είδος εργασίας, πόλεις αφετηρίας και προορισμού, ημερομηνία, μέγεθος, όροφοι και ό,τι γράψετε στις λεπτομέρειες. Στέλνονται με email στην εταιρεία, μόνο για να σας δώσουμε προσφορά και να οργανώσουμε τη μεταφορά. Το ίδιο ισχύει όταν ζητάτε προσφορά τηλεφωνικά.
Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία στατιστικών (π.χ. Google Analytics), διαφημιστικά cookies ή pixels κοινωνικών δικτύων. Οι γραμματοσειρές και οι φωτογραφίες φορτώνουν από τον δικό μας server.
Νομική βάση
Έννομο συμφέρον για την ασφάλεια του site και την απάντηση σε ερωτήσεις που μας κάνετε (άρθρο 6 παρ. 1 στ' ΓΚΠΔ), εκτέλεση της προσφοράς και της σύμβασης μεταφοράς (άρθρο 6 παρ. 1 β') και η συγκατάθεσή σας για τον χάρτη Google (άρθρο 6 παρ. 1 α'), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
Αποδέκτες και διαβίβαση εκτός ΕΕ
Ο πάροχος φιλοξενίας του site, η Anthropic PBC (βοηθός AI) και, με τη συγκατάθεσή σας, η Google LLC (χάρτης). Η Anthropic και η Google βρίσκονται στις ΗΠΑ· η διαβίβαση γίνεται με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή το πλαίσιο EU–US Data Privacy Framework. Δεν πουλάμε ούτε δίνουμε στοιχεία σε άλλους.
Πόσο διατηρούνται
Τα αρχεία καταγραφής του server διατηρούνται έως 6 μήνες. Το όριο ερωτήσεων του βοηθού σβήνει μετά από μία ώρα. Τα αιτήματα προσφοράς που δεν καταλήγουν σε συνεργασία διαγράφονται μέσα σε 12 μήνες· τα στοιχεία πελατών τηρούνται όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
Cookies και αποθήκευση στον browser
| Όνομα | Τι κάνει | Διάρκεια | Είδος |
|---|---|---|---|
| ps-consent | Θυμάται την επιλογή σας για τα cookies | 12 μήνες | Απαραίτητο (localStorage) |
| ps-ai-… | Κρατά τη συζήτηση με τον βοηθό όσο είναι ανοιχτή η καρτέλα | Μέχρι να κλείσει η καρτέλα | Απαραίτητο (sessionStorage) |
| Cookies Google (π.χ. NID) | Ορίζονται από την Google μόνο αν ανοίξετε τον χάρτη | Κατά την Google | Τρίτων — με συγκατάθεση |
Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από τις στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσης. Επικοινωνήστε μαζί μας στο 28310 24011, info@katsaragakis.gr. Αν θεωρείτε ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Αλλαγές
Αν αλλάξει κάτι, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα. Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2026.